住客点评>>
-
好评艺龙订购很便捷,酒店毗邻四季青服装批发市场、吴山广场,周边小吃也很多;居住环境还是很...
-
好评图片跟实际相差太大,位置不错,总体感觉也就这样吧
-
好评杭州行这几天都在这里住的,交通方便,离吴山广场很近,很满意
-
好评装修老旧,卫生也一般
-
好评整体还是不错的,就是设施优点陈旧,白色的杯子都泛黄了,感觉睡觉太不美气
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
上一篇: 九老新罗舒泰酒店于2016年2月1日开业
下一篇: 情人节酒店入住率暴涨
杭州宋城大饭店交通指南
位于火车站附近的经济型酒店,邻近古树公园、胡雪岩故居、河坊街,位置优越。
- 至古树公园,步行约5分钟;
- 至胡雪岩故居,步行约10分钟;
- 至河坊街,步行约10分钟;
- 至南宋遗址陈列馆,步行约10分钟;
- 距离观复古典艺术博物馆1公里,步行约15分钟;
- 距离西湖景区之古涌金门3.1公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离延安路3.2公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离之江路3.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离奥斯卡电影大世界5.1公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离武林广场5.4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离黄龙体育中心7.2公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离西溪文化旅游区14.3公里,乘坐出租车约30-35分钟;
- 距离杭州火车站2.2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离杭州汽车南站2.4公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离杭州汽车客运中心7.2公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离杭州汽车北站13.7公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离杭州汽车西站14.5公里,乘坐出租车约35-40分钟;
- 距离杭州萧山机场28.4公里,乘坐出租车约50分钟。