住客点评>>
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好评艺龙订购很便捷，酒店毗邻四季青服装批发市场、吴山广场，周边小吃也很多；居住环境还是很...
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好评图片跟实际相差太大，位置不错，总体感觉也就这样吧
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好评杭州行这几天都在这里住的，交通方便，离吴山广场很近，很满意
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好评装修老旧，卫生也一般
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好评整体还是不错的，就是设施优点陈旧，白色的杯子都泛黄了，感觉睡觉太不美气
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州宋城大饭店交通指南
位于火车站附近的经济型酒店，邻近古树公园、胡雪岩故居、河坊街，位置优越。
- 至古树公园，步行约5分钟；
- 至胡雪岩故居，步行约10分钟；
- 至河坊街，步行约10分钟；
- 至南宋遗址陈列馆，步行约10分钟；
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- 距离奥斯卡电影大世界5.1公里，乘坐出租车约15分钟；
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- 距离杭州汽车南站2.4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州汽车客运中心7.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州汽车北站13.7公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离杭州汽车西站14.5公里，乘坐出租车约35-40分钟；
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